О программе "Городские волонтеры"

О программе

В 2018 году Самара примет матчи Чемпионата мира по футболу FIFA™. Для этого события нашему региону предстоит сформировать и подготовить команду из 2 600 добровольцев, 1 300 из которых – городские волонтеры.

Приглашаем Вас стать частью истории этого уникального события в составе яркой команды «Городские волонтеры»!

Городские волонтеры призваны создавать атмосферу праздничного, гостеприимного и комфортного города, помогать участникам и гостям Чемпионата знакомиться с городом-организатором, организовывать работу Фестиваля болельщиков на площади имени Куйбышева.

Городские волонтеры будут задействованы на следующих функциональных направлениях на территории города Самары и на площадке Фестиваля болельщиков FIFA:

  • Информационные туристские центры (Город);
  • Туристический маршрут (Город);
  • Транспорт (Город и Фестиваль болельщиков FIFA);
  • Билетная программа (Город);
  • Лингвистическое сопровождение (Город и Фестиваль болельщиков FIFA);
  • Медицинское сопровождение (Город и Фестиваль болельщиков FIFA);
  • Коммуникационный центр (Город);
  • Аккредитация (Фестиваль болельщиков FIFA);
  • Работа со зрителями (Фестиваль болельщиков FIFA);
  • Гостеприимство (Фестиваль болельщиков FIFA);
  • Маркетинг (Фестиваль болельщиков FIFA);
  • Медиа и связи с общественностью (Фестиваль болельщиков FIFA);
  • Управление волонтерами.

Ключевые этапы программы «Городские волонтеры»

  1. Регистрация волонтеров на данном сайте (волонтер63.рф):
    Сентябрь 2016г. – Февраль 2017г.
  2. Личные собеседования (очные интервью):
    Октябрь 2016г. – Февраль 2017г.
  3. Формирование списков волонтеров, отобранных для дальнейшей подготовки:
    Март – Сентябрь 2017г.
  4. Подготовка волонтеров (тренинговая программа):
    Октябрь 2017г. – Май 2018г.
  5. Даты проведения Чемпионата (сроки непосредственной работы волонтеров):
    14 июня – 15 июля 2018г.

  Этапы отбора городских волонтеров:

  1. Онлайн регистрация кандидатов и заполнение анкеты на данном сайте (волонтер63.рф);
  2. Очное интервью на выявление личностных компетенций кандидата, а также степени владения английским языком (или другими языками).

Ключевые критерии отбора:

  • Возраст от 16 лет (на момент мая 2018 года) и без верхнего ограничения возраста
  • Стремление к проявлению гостеприимства, формированию высокого имиджа города Самары, Самарского региона и страны в целом
  • Готовность принять участие во всех этапах подготовки и работы непосредственно во время проведения Чемпионата (с 14 июня по 15 июля 2018 года)
  • Приветствуется знание иностранных языков (английского, французского, португальского, испанского)

Ключевые сервисы, предоставляемые волонтерам:

  • питание
  • бесплатный проезд
  • униформа
  • рабочий комплект